0a11-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

0a11 পরিষেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি আমাদের শর্তাবলির সাথে একমত। এই শর্তগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম — সবকিছুকে ঘিরে প্রযোজ্য। আপনার অবস্থান ও স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কিছু পরিষেবা সীমিত বা অনুপলব্ধ হতে পারে — এই বিষয়টি যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

1. 1

   bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যেকোনো জমা বা উত্তোলন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার এখতিয়ারে এই ধরনের লেনদেন অনুমোদিত। আমরা কোনো ভুল তথ্যের ভিত্তিতে তৈরি অ্যাকাউন্ট বা অননুমোদিত অঞ্চল থেকে করা লেনদেনের দায় নিই না। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দিয়েছেন তা সঠিক ও

2. 2

   আপডেট রাখা আবশ্যক। নীতি পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে সরাসরি জানিয়ে দিই। পরিবর্তনের পরেও আপনি পরিষেবা ব্যবহার করতে থাকলে নতুন শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আগে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করছি — অধিকাংশ সমস্যা সেখানেই সমাধান হয়ে

3. 3

   যায়।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।